Informativa sui rimborsi
ISTRUZIONI PER IL RESO
Cara Amica, speriamo che il tuo acquisto ti soddisfi!
Se desideri effettuare un reso, segui attentamente questi passaggi entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
- CONDIZIONI OBBLIGATORIE
Perché il reso sia accettato, l'articolo deve essere:
- Integro nella confezione originale: l'imballaggio non deve essere danneggiato.
- Con etichetta originale
- Mai utilizzato: il capo deve essere pulito, non lavato e privo di segni di usura.
- PROCEDURA DI INVIO
Scrivi un' email a info@maelboutique.it indicando il tuo numero d'ordine e l'articolo che vuoi rendere.
- PREPARAZIONE
Inserisci il capo nella sua confezione originale e chiudi accuratamente il pacco.
- CONFERMA RITIRO
Ti risponderemo confermando la presa in carico. Il corriere verrà inviato direttamente da noi.
- COSTO
Il servizio è gratuito, laddove il reso verrà accettato.
- RIMBORSO
Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità di prodotto, confezione ed etichetta, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale (al netto dei € 10.00 di gestione) entro 5-7 giorni lavorativi. Ti avviseremo via mail o whatsapp una volta emesso il rimborso.
Mael Boutique - Grazie per averci scelto!
Eleonora e Maddalena